پشتیبانی سایت |  پشتیبانی فنی وب سایت

قیمت پشتیبانی سایت

در خصوص پشتیبانی سایت می توان گفت راه‌اندازی یک کسب‌وکار اینترنتی و شروع فعالیت با یک سایت، بعد از تکمیل طراحی و اجرای سایت به پایان نمی‌رسد. برای اینکه همیشه و در هر شرایطی یک سایت فعال و پویا داشته باشید، حتماً باید به پشتیبانی سایت اهمیت دهید. وفاداری مشتری، جلب رضایت و اعتمادش، بهبود سودآوری، کسب بهترین جایگاه برای موتور جست‌وجو و به‌روز بودن در استفاده از ابزار فنی و امکانات تخصصی و توجه به امنیت سایت مستلزم بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی سایت است.

آکادمی صفیرا ، ارائه دهنده مستقیم خدمات پشتیبانی سایت با بهترین قیمت و کیفیت 

اشتراک یک ماهه پشتیبانی سایت

اشتراک یک ماهه پشتیبانی سایت

30 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

1,700,000 تومان

5/5

تعداد فروش : 73

اشتراک سه ماهه پشیتبانی فنی سایت

اشتراک سه ماهه پشتیبانی سایت

90 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

  5,100,000 تومان  

4,590,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 26

اشتراک شش ماهه پشتیبانی فنی سایت

اشتراک شش ماهه پشتیبانی سایت

180 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

  10,200,000 تومان  

8,670,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 43

اشتراک یک ساله پشتیبانی سایت

اشتراک یک ساله پشتیبانی سایت

365 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

   20,400,000 تومان   

14,280,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 93

اشتراک یک ماهه پشتیبانی سایت

اشتراک یک ماهه پشتیبانی سایت

30 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

1,700,000 تومان

5/5

تعداد فروش : 73

اشتراک سه ماهه پشیتبانی فنی سایت

اشتراک سه ماهه پشتیبانی سایت

90 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

  5,100,000 تومان  

4,590,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 26

اشتراک شش ماهه پشتیبانی فنی سایت

اشتراک شش ماهه پشتیبانی سایت

180 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

  10,200,000 تومان  

8,670,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 43

اشتراک یک ساله پشتیبانی سایت

اشتراک یک ساله پشتیبانی سایت

365 روز خدمات پشتیبانی سایت

+ آپدیت و بروزرسانی سایت

+رفع مشکلات فنی احتمالی

+بهینه سازی دیتابیس

+بک آپ و رفع موارد امنیتی

  10,200,000 تومان  

14,280,000 تومان 

5/5

تعداد فروش : 93

وقتی بعد از پرس‌وجوهای زیاد و با اطلاعات کامل، از خرید یک جنس با کیفیت مطمئن می‌شویم، برای خرید آن اقدام می‌کنیم. خیالمان راحت است که تمام خواسته‌های ما از این محصول به بهترین شکل فراهم می‌شود و عملکرد خوبی هم دارد. مورد مهمی که بعدازاین باید به آن توجه کنیم، نگهداری و مراقبت درست از آن وسیله است. بنابراین وجود خدمات پس از فروش یا گارانتی محصول اهمیت بسیار زیادی دارد. حتی اگر در شرایطی نیاز به پرداخت هزینه باشد، بابت تضمین کارایی درست و رفع هرگونه ایراد و اشکالی، با آن موافقت می‌کنیم. به همین خاطر یکی از گزینه‌های مهم دیگری که از همان ابتدا بررسی می‌کنیم، خدماتی است که بعد از تحویل کالا، دریافت خواهیم کرد.

این مورد مهم را می‌توان به موضوع طراحی سایت و کسب‌وکارهای اینترنتی هم مرتبط دانست. در مورد ورود بیشتر کسب‌وکارها به اینترنت اطلاعات خوبی به دست آورده‌اید. به این نتیجه رسیده‌اید که یکی از راه‌های افزایش درآمد و رونق فعالیت‌ها، حضور فعال در اینترنت است. پس اقدام به راه‌اندازی یک وب‌سایت اینترنتی می‌کنید. با آگاهی و مشورت درست، کسب‌وکار مجازی خود را با بهترین کیفیت و طراحی تحویل می‌گیرید. تلاش می‌کنید تا شروع فعالیت خود را به اطلاع مخاطب و مشتریان خود برسانید. به‌مرورزمان شاهد ارتباط خوبی که با کاربران برقرار کرده‌اید خواهید شد. اثر مفید آن‌هم موجب بهبود اوضاع کسب‌وکار شما می‌شود. همین‌طور که مسیر موفقیت و پیشرفت را آهسته و پیوسته طی می‌کنید و از آن لذت می‌برید، به لحظه‌ای برمی‌خورید که ارتباط شما با کاربر قطع‌شده است و دسترسی به خدماتی که به مخاطب ارائه می‌کردید، در حال حاضر وجود ندارد. در چنین شرایطی دچار استرس و اضطراب می‌شوید. از اینکه ممکن است دیگر اعتماد و اطمینان کاربر نسبت به سایت خود را نداشته باشید و در کسب‌وکار شما خللی وارد شود، نگران خواهید شد. اینجاست که به دنبال رفع مشکل می‌روید. اگر هیچ آگاهی در این زمینه نداشته باشید، لازم است از افراد متخصص و حرفه‌ای جهت حل این مسئله کمک بگیرید. درواقع اهمیت پشتیبانی سایت، در این شرایط مشخص می‌شود. برای اینکه اطلاعات بیشتری در مورد پشتیبانی یک سایت داشته باشید، توصیه می‌کنیم، مطالعه ادامه این مطلب را از دست ندهید.

پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت چیست ؟

پشتیبانی فنی سایت

بعد از تکمیل طراحی و راه‌اندازی وب‌سایت، هر کاری که برای پویایی و فعال بودن آن انجام شود، مفهوم پشتیبانی سایت را دارد. کاری که بعد از خرید یک گل یا نهال انجام می‌دهید تا علاوه بر رشد کردن، همیشه سالم، سرحال و زنده بماند دقیقاً همانی است که پشتیبانی یک سایت نیاز دارد.

چرا پشتیبانی سایت مهم است؟

استمرار کسب درآمد و سودآوری

شاید تصور کنید بالاخره بعد از تلاش و زحمت فراوان، توانستید سایت مربوط به کسب‌وکار خود را آماده کنید و حالا از این بعد می‌توانید بدون توجه به آن، به بقیه کارهای روزانه خود برسید. چون همه شرایط لازم برای ارائه خدمات در سایت وجود دارد، پس مطمئن می‌شوید که روند کسب درآمد و سودآوری از این طریق بدون هیچ مشکلی ادامه خواهد یافت. کافی است فقط برای چند دقیقه از بین همه زمان‌هایی که اهمیتی به سایت ندادید، سایت از دسترس خارج شود و بازهم متوجه این مشکل نشوید. وقتی‌که کاهش درآمد اتفاق می‌افتد و ضرر می‌کنید، پی می‌برید که سایت دچار اختلال شده است. حتی اگر تمام بخش‌های طراحی سایت طبق قوانین درست و اصولی آن انجام‌شده باشد، با توجه به این‌که در فضای مجازی و اینترنت فعالیت می‌کنید، بسیاری از مسائل ممکن است مانعی برای عملکرد درست یک وب‌سایت باشند. پس نباید بعد از تکمیل آن، رهایش کنید. تداوم کسب درآمد، اولین دلیلی است که باید بابت آن به پشتیبانی سایت اهمیت دهید.

حفظ رضایت مخاطب و کاربر

بررسی اینکه سایت در هر زمان از شبانه‌روز به‌راحتی در دسترس مخاطب است و از طریق آن می‌تواند به خواسته خود برسد، بسیار مهم است. باید این نکته را حتماً در نظر داشته باشید که فعالیت شما به وجود کاربر، مخاطب یا مشتری وابستگی زیادی دارد. کافی است چند بار بخواهد وارد سایت شود ولی نتواند. مطمئن باشید آدرس شما و تمام کیفیت‌هایی که تا به امروز برایش ارائه می‌کردید، فراموش می‌کند. در این عصر کسب‌وکار اینترنتی پر از رقابت، جلب رضایت مشتری و نگهداری او برای ماندگاری و بقای فعالیت مجازی‌تان باید در صدر توجه شما باشد. برای رسیدن به این هدف مهم هم، نیازمند این هستید که از سایت پشتیبانی شود.

بررسی سرعت سایت در فرآیند پشتیبانی

از زمانی که سایت شروع به فعالیت می‌کند، با توجه به بارگذاری محتوا، بازدید مخاطب، ظرفیت‌هاست و موارد دیگری مشابه این، ممکن است روی کیفیت سرعت سایت و سرعت باز شدن صفحات آن تأثیر داشته باشد. پس اگر می‌خواهید کسب‌وکار شما مثل روزهای اول، کیفیتی مطلوب داشته باشد نیاز به افراد متخصصی دارید که به‌عنوان پشتیبان با بررسی سرعت سایت، تلاش کنند تا آن را در حالت مطلوب و عالی نگه دارند.

همگام شدن با رشد فناوری

با توجه به گسترش و پیشرفت تکنولوژی در زمینه طراحی سایت و استفاده از ابزار فنی و نرم‌افزارهای به‌روز، لازم است تا سایت خود را موازی با این رشد، فعال و پویا نگه دارید. چون احتمال اینکه بسیاری از ابزارهای مورد استفاده در گذشته، دیگر برای استفاده در امروز مناسب نباشند، زیاد است. در این صورت ممکن است امنیت سایت از نظر ساختاری و محتوایی هم در خطر باشد. برای مثال ممکن است از یک افزونه، کد، قالب و نرم‌افزاری در زمان طراحی سایت استفاده کرده باشید که بعد از گذشت مدت‌زمانی، نسخه‌های آپدیت و پیشرفته آن‌ها عرضه‌شده است. از همین رو، پشتیبانی فنی سایت در چنین شرایطی، اهمیت ویژه‌ای دارد.

بررسی نیازهای اولیه سایت

ممکن است به دلیل پیگیری و رسیدگی بهتر به خواسته‌های مخاطبان و مشتریان سایت خود یا حتی به علت وجود برخی مشغله‌های دیگر، فرصت بررسی ابتدایی‌ترین امکانات موردنیاز برای سرپا ماندن سایت را نداشته باشید. اینکه آیا هنوز هم فضای میزبانی که برای طراحی و پیاده‌سازی سایت تهیه‌کرده‌اید، مناسب فعالیت بدون خطای آن است یا خیر؟ یا اینکه چه زمانی باید برای تمدیدهاست اقدام شود؟ آیا دامنه‌ای که برای کسب‌وکار خود ثبت کرده‌اید هنوز هم به نام شما است و نیازی به تمدید دارد یا خیر؟ همه این موارد که در ظاهر ساده به نظر می‌رسند ولی بسیار مهم هستند، نیاز به بررسی دقیق و به‌موقع دارند. بررسی این موارد هم بهتر است از طرف یک پشتیبان سایت صورت گیرد.

توجه به نیاز مخاطب

هر چه که ارتباط شما با مخاطب بیشتر می‌شود، قطعاً با اعتمادی که ایجاد خواهد شد، ممکن است به‌راحتی از شما بخواهند تا به درخواست‌های آن‌ها توجه کنید و آن‌ها را در کنار بقیه خدماتی که ارائه می‌دهید، لحاظ نمایید. برای مثال شاید بخواهند به مناسبت ایام خاصی مثل عید نوروز، شب یلدا، روز مادر و … تخفیف، قرعه‌کشی، هدیه و … داشته باشید. در حالت کلی هر نیاز دیگری که از سوی مخاطب به شما می‌رسد، بهتر است به بهترین شکل و با درجه عالی کیفیت رسیدگی شود. چون بخش مهمی از سرمایه شما، به ماندگاری و وفاداری مشتری وابسته است. یکی از بخش‌های مربوط به پشتیبانی سایت، همین گزینه توجه به خواسته کاربر است.

تهیه نسخه قابل انتقال سایت

گاهی تغییراتی در سایت، باعث به وجود آمدن خطایی می‌شود که فعالیت سایت را مختل می‌کند. در شرایطی هم ممکن است نیاز به انتقال کل سایت به یک فضای دیگر داشته باشید. بیشتر وقت‌ها هم به جهت اطمینان و در امان بودن از هر ایراد غیر قابل پیش‌بینی، بهتر است نسخه‌ای سالم و درست از سایت را با عنوان بک آپ (BackUp) یا پشتیبان، در یک جای امن ذخیره و در صورت نیاز بازیابی کنید.

هزینه پشتیبانی سایت

هزینه اشتراک پشتیبانی سایت

با توجه به موارد بسیار مهم و کاربردی که برای خدمات پشتیبانی سایت مطرح شد، اهمیت آن کاملاً واضح است. معمولاً هر شرکت یا فرد متخصصی که خدمات مربوط به پشتیبانی سایت را ارائه می‌کند، قیمت معقول و مناسبی دریافت می‌کند. علاوه بر این آکادمی صفیرا، درصورتی‌که طراحی سایت شما را به عهده بگیرد، خدمات رایگان پشتیبانی را برای مدت مشخصی به شما ارائه می‌کند. درهرصورت هزینه‌ای که باید بابت دریافت پشتیبانی سایت بپردازید، نسبت به کاری که انجام می‌شود، زیاد نیست.

شما می توانید از لینک زیر هزینه پشتیبانی سایت و اشتراک های پشتیبانی سایت  آکادمی صفیرا را مشاهده کنید.

وقت بخیر دومین اشتراکی که هست که تمدید کردم تا از بابت پشتیبانی سایتم خیالم راحت باشه همیشه

اشتراک 3 ماهه
نسرین مهدوی

همیشه در کمترین زمان ممکن مشکلاتی که تیکت میکنم رفع میشه ، ممنون از تیم خوب صفیرا

اشتراک یک ساله
محمد فضلی

تشکر از رفتار خوب و حرفه ای تیم صفیرا ، درگیری چندماهه بخش فروشگاه سایت رو در کمترین زمان حل کردند

اشتراک شش ماهه
مهسا نفریه

هنوز 20 روز از اشتراک قبلیم مونده ولی یه 3 ماهه دیگه تمدید کردم ، از کیفیت پشتیبانی واقعا راضیم ممنون از صفیرا

اشتراک سه ماهه
فاطمه زهرا قربانی

واقعا خیالم از بابت مشکلات احتمالی سایتم راحت شده ، هر موقع که ارور جدیدی به پنل اضافه میشه خیلی راحت با کمک تیم صفیرا حل میشه و خیالم راحت شده

اشتراک یک ساله
امیررضا شعبانی

تو این 4 ماهی که از اشتراکم گذشت هیج مورد منفی از تیم پشتیبانی سایت ندیدم و پیشنهاد میکنم از سرویس پشتیبانی برای سایتتون تهیه کنید و خیال خودتونو راحت کنید

اشتراک شش ماهه
عبدالله امامی

سوالات متداول در مورد پشتیبانی سایت

سایت شما همانند یک واحد کسب کار نیازمند مرتب سازی و بروزرسانی میباشد ، در طول اشتراک پشتیبانی،بر روی ماژول های فعال وبسایت شما و دیتابیس ها مرتب سازی و بهینه سازی و تست های امنیتی برروی سایت انجام خواهد شد ، در طول اشتراک چند بکاپ از سایت گرفته خواهد شد تا در صورت بروز مشکل احتمالی برروی سرویس هاستینگ ،تمامی اطلاعات شما حفظ شده باشه .

همچنین تمامی مشکلات و ارور های احتمالی ، در طول مدت زمان اشتراک به طور کامل رفع خواهد شد.

خیر ، برای انجام تغییر در بخش های مختلف سایت باید از قسمت طراحی سایت درخواست خودتون رو ثبت کنید ، بر اساس نوع تغییرات شما میزان زمان مورد نیاز برای انجام و همچنین میزان هزینه ی اون محاسبه میشه و به شما اعلام خواهد شد 

پشتیبانی شامل موارد فنی ، مرتب سازی و بهینه سازی های تنظیمات ، بکاپ گیری و... میشود .

مواردی مثل بهینه سازی تنظیمات و بکاپ گیری به صورت اتوماتیک توسط تیم ما برای شما انجام میشه و نیازی به ثبت درخواست شما نیست.

در صورت بروز مشکلات فنی ، درخواست پشتیبانی شما بین یک تا چهار ساعت در روز های کاری و  تا 24 ساعت در روز غیرکاری  انجام و مشکل بوجود اومده رفع خواهد شد، اما تیم ما همواره تمام تلاشش رو میکنه تا کمتر از زمان اعلامی مشکل شما رو رفع کنه چرا که متوجه اهمیت وبسایت شما هستیم.

شما همواره میتونید از طریق بخش تیکت در پنل کاربری ، تماس تلفنی ، و ارسال پیام در واتساپ و تلگرام با تیم ما در تماس باشید.

ارائه خدمات پشتیبانی سایت در آکادمی تخصصی صفیرا

درصورتی‌که برای کسب‌وکار اینترنتی خود، نیاز به افراد متخصص و با تجربه دارید تا پشتیبانی سایت شما را به درستی و با دقت انجام دهند، توصیه می‌کنیم از خدمات تخصصی پشتیبانی صفیرا بهره‌مند شوید. جمعی از افراد توانمند، ماهر و متخصص در پشتیبانی سایت که شامل پشتیبانی فنی، پشتیبانی امنیتی و به روزرسانی سایت است، در آکادمی تخصصی صفیرا، حضور دارند. به همین خاطر، جهت جلب رضایت شما عزیزان و رونق کسب‌وکارتان، آماده ارائه بسیار مفید و اثربخش خدمات پشتیبانی سایت هستند.